經(jīng)過(guò)三年“小考”之后，遠(yuǎn)方的夢(mèng)想是否有改變？
何建志說(shuō)：“我們希望在2032年遠(yuǎn)方好物十周年的時(shí)候，能夠做到守護(hù)五億家庭的餐桌健康。在最近三周年年會(huì)上，我們還公布了一個(gè)新增的愿景：為社會(huì)創(chuàng)造100萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位！因?yàn)榻?jīng)過(guò)2024年的發(fā)展，遠(yuǎn)方好物也成為一個(gè)小小的公眾公司，我個(gè)人也從一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，更想要成為一個(gè)企業(yè)家。創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家的區(qū)別在于什么？我認(rèn)為核心就在于是否可以為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值！我在做遠(yuǎn)方好物之前，其實(shí)從來(lái)沒(méi)有去考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題，也從來(lái)沒(méi)想過(guò)將來(lái)可以成為一個(gè)對(duì)行業(yè)有用，對(duì)社會(huì)有用的人。但做遠(yuǎn)方好物的這幾年，讓遠(yuǎn)方好物的會(huì)員們吃得更健康，讓更多的人有一份持續(xù)健康穩(wěn)定的收入，已經(jīng)成了我們身上義不容辭的責(zé)任。”
對(duì)話廣州蜂群互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司（遠(yuǎn)方好物）總經(jīng)理何建志——
我認(rèn)為未來(lái)10年中國(guó)電商的發(fā)展趨勢(shì)是信任電商
羊城晚報(bào)：去年第16個(gè)“雙11”大促時(shí)，淘天方面在給媒體的一封信中第一次用“尋常”來(lái)形容“雙11”：“16年來(lái)，我們一起見證過(guò)商業(yè)與技術(shù)的偉力持續(xù)創(chuàng)造無(wú)數(shù)奇觀，又眼見奇觀一年年漸成尋常。”這個(gè)“尋?！钡谋澈?，是電商正在經(jīng)歷前所未有的巨變。在電商大促祛魅的同時(shí)，新電商如社交電商、直播電商、興趣電商、信任電商、共享經(jīng)濟(jì)、反向定制等新模式層出不窮。遠(yuǎn)方好物做信任電商，底層邏輯是什么？
何建志：中國(guó)電商到目前為止發(fā)展了二十多年，誕生了很多個(gè)超級(jí)平臺(tái)，這些超級(jí)平臺(tái)，經(jīng)營(yíng)的核心是流量。平臺(tái)在整合消費(fèi)需求、搭建供銷網(wǎng)絡(luò)時(shí)，對(duì)于流量進(jìn)行整合。后續(xù)將流量以不同形式，付費(fèi)提供給商家，也成為當(dāng)下平臺(tái)主要的營(yíng)收來(lái)源。而電商公司的邏輯應(yīng)該是，我們一起經(jīng)營(yíng)好產(chǎn)品，賣好貨，大家一起賺錢！
電商在國(guó)內(nèi)目前發(fā)展了二十多年，不可否認(rèn)的是，電商提升了產(chǎn)品流通的效率。但是與此同時(shí)，電商也加劇了產(chǎn)品流通的成本。這里面最大的成本，就是渠道費(fèi)用。那些本身想取消中間商的平臺(tái)，基本都成了最大的中間商。
而遠(yuǎn)方好物，走了跟其他平臺(tái)都不一樣的路。我們不以經(jīng)營(yíng)流量為核心，也并沒(méi)有覺得平臺(tái)會(huì)員是平臺(tái)的流量，平臺(tái)的資源，平臺(tái)的資產(chǎn)。我覺得平臺(tái)的會(huì)員，給我們帶來(lái)的是一份份沉甸甸的信任。而對(duì)于我們，需要做的事情，就是不斷地通過(guò)一個(gè)又一個(gè)的好產(chǎn)品，去持續(xù)經(jīng)營(yíng)會(huì)員們的信任，不辜負(fù)會(huì)員對(duì)平臺(tái)的信任。
經(jīng)營(yíng)流量和經(jīng)營(yíng)信任，做事情完全是兩個(gè)邏輯。所以很多商家剛來(lái)遠(yuǎn)方好物會(huì)“水土不服”，因?yàn)樗季S還是流量思維，而沒(méi)有轉(zhuǎn)變?yōu)樾湃嗡季S。這也是為什么很多傳統(tǒng)電商商家，很難經(jīng)營(yíng)好私域的原因。
